ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ / ΑΚΥΡΩΣΕΩΝ

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ / ΑΚΥΡΩΣΕΩΝ

Δια ζώσης και εξ αποστάσεως μαθήματα

1. Ακύρωση ή αλλαγή από τη ΒΑΒΥΛΩΝΙΑ

Σε περίπτωση ακύρωσης του μαθήματος από υπαιτιότητα της ΒΑΒΥΛΩΝΙΑΣ, επιστρέφεται το 100% των διδάκτρων που καταβλήθηκαν, εντός τριάντα (30) ημερών.

Η ΒΑΒΥΛΩΝΙΑ διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής ημερομηνίας ή αναβολής των μαθημάτων, ενημερώνοντας τους συμμετέχοντες τηλεφωνικά ή/και μέσω sms & e-mail. Στην περίπτωση αυτή, ο συμμετέχων μπορεί:

• να παρακολουθήσει το μάθημα στη νέα ημερομηνία, ή
• να χρησιμοποιήσει το ποσό που κατέβαλε σε άλλο πρόγραμμα ή υπηρεσία της ΒΑΒΥΛΩΝΙΑΣ, ή
• να λάβει πίσω το 100% του ποσού που κατέβαλε, εντός τριάντα (30) ημερών.

Η ΒΑΒΥΛΩΝΙΑ διατηρεί επίσης το δικαίωμα αλλαγής της αίθουσας διεξαγωγής των μαθημάτων.

2. Ακύρωση από τον συμμετέχοντα

Η ακύρωση γίνεται γραπτώς (μέσω e-mail). Ως ημερομηνία ακύρωσης λογίζεται η ημερομηνία λήψης του e-mail.

• ✅ 30 ή περισσότερες ημέρες πριν την έναρξη: Επιστρέφεται το 100% του ποσού
• ✅ Από 29 έως 15 ημέρες πριν την έναρξη: Επιστρέφεται το 50% του ποσού
• ❌ Λιγότερο από 15 ημέρες πριν την έναρξη ή μετά την έναρξη (ακόμη και εάν ο συμμετέχων δεν έχει παρακολουθήσει κανένα μάθημα): Δεν επιστρέφεται κανένα ποσό, εκτός εάν συντρέχουν εξαιρετικοί λόγοι υγείας, οι οποίοι εξετάζονται κατά περίπτωση από τη ΒΑΒΥΛΩΝΙΑ.

Οι επιστροφές πραγματοποιούνται εντός τριάντα (30) ημερών από την ακύρωση.

3. Μεταφορά σε άλλο πρόγραμμα

Ως διευκόλυνση, προσφέρεται η δυνατότητα μεταφοράς της συνδρομής σε άλλο πρόγραμμα, με μόνη προϋπόθεση την ολοκλήρωσή του εντός του ίδιου ακαδημαϊκού έτους (Σεπτέμβριος–Ιούλιος).